Как поместить призыв к действию

Книги и материалы

Для того чтобы лединг нормально работал, просто необходимо размещение на такой странице призыва к действию. Обычно она размещается для того, что бы увеличить количество платежеспособных клиентов. Единственная проблема данного метода заключается в том, что большое количество владельцев сайтов просто бояться чего-то нового и любой эксперимент воспринимают как обман. К тому очень забавно, что многие владельцы сайтов просто не понимают, что те организации, которые размещают кнопки призыва к действию, не стараются переманивать клиента и не отслеживают его движения. Так же пользователи сайта не становятся независимыми тестировщиками СТА. Так, например, Оли Гарднер возмутился на столько, что не был в состоянии молчать и даже написал статью, которая в свою очередь посвящена способам размещения кнопки призыва к действию. Гарднер проводит анализ расположения подобной кнопки, акцентирует внимание на том, где она будет эффективней всего находиться, а где ее вообще будут игнорировать. После этого он подводить итог, делая упор на рекомендациях по размещению СТА на лендинг. Так, где же ложен, быть расположен призыв к действию?

Оптимизация конверсии где лучше всего разместить призыв к действию_1

Оли Гарднер в свою очередь отмечает тот факт, что идей по размещению СТА может быть несколько: вверху страницы (до фолда), в конце страницы, под фолдом (в эту область пользователя приведут специальные подсказки). Но это далеко не все способы, с помощью которых можно расположить СТА. О них теперь можно поговорить подробней, оценив преимущества и недостатки каждого из вариантов.

Оптимизация конверсии где лучше всего разместить призыв к действию_2

Банальное размещение наверху

В современном мире ничего не стоит на месте. Постоянно происходят метаморфозы и революции. Так, например, с развитием интернета эволюционировал и пользователь. А значит, у него появилось больше амбиций и требования, а для того, что бы их удовлетворить, маркетинг тоже должен эволюционировать. И если раньше фолд (линия «перелома» страницы) занимала гораздо меньшую область, то на сегодняшний день эта часть стала гораздо обширней, а значит и взгляд читателя на страницу изменился.

В уточнение можно добавить, что именно с момента появления длинных сайтов, таких как социальные сети, появилась действительная надобность в наличии колесика мыши — для того, что бы осуществлять прокрутку страницы.

Именно поэтому размещение кнопки призыва в самом начале страницы, сегодня абсолютно нелогично. Ведь получается, что пользователь еще не успел ознакомиться со всем, что предлагает ему данный сайт, а его уже просят перейти на другую страницу.

Тем не менее, полностью отказаться от такого размещения тоже не логично. В некоторых ситуациях это может быть даже очень не плохим решением. Но при этом не стоит бояться что — то менять, удивлять и экспериментировать. Ведь это вряд ли оттолкнет клиента. А ваша рискованность может даже его заинтересовать.

Тем более что можно сыграть на любопытстве клиента. Это означает, что чем меньше информации будет помещено в верхние слои сайта, тем больше вероятность, что пользователь прокрутит всю страницу до конца в поисках интересующего или просто интересного момента.

После того, как в общих чертах стало понятно, что именно Оли Гарднер хотел донести до читателя в своей статье, можно рассмотреть ее более подробно.

Если СТА будет находиться в верхней части страницы

Пусть на сегодняшний деть размещение СТА в верхней части лендинга уже не ново и вполне ожидаемо, пропустить такой пункт просто невозможно. Оли Гарднер отмечает это в своей статье и конкретизирует, что подобный метод остается самым популярным. Возможно, это уже просто вошло в привычку создателей сайта, а может это действительно тактика привлечения клиента.

Оптимизация конверсии где лучше всего разместить призыв к действию_3

В таком случае, что именно потребуется для того, что бы кнопка СТА, расположенное вверху, оправдала свое наличие?

1. Первым делом в глаза должен бросаться яркий заголовок. Это должен быть громкий слоган, который бы просто невозможно было упустить из виду и он, несомненно, заинтересовал бы читателя. Представьте себя на месте клиента. Что заинтересовало бы вас?

2. Следующим этапом будет составление правильного подзаголовка. Он просто необходим, потому, что в нем будет содержаться вся информация, которую невозможно просто вставить в сам заголовок. Потому что в противном случае, читатель вряд ли остановится на долгих фразах и разъяснениях, которые могут содержаться в самом заголовке.

3. Далее следует очень краткий список, который должен лаконично и просто озвучить все преимущества вашего сервиса и товара.

4. Представьте то, что вы предлагаете, как специальное и уникальное предложение. Это хороший ход и отличная мотивация к действию. То, что может уже совсем скоро стать недосягаемым или может вот сейчас достаться только тебе, делает продукт очень востребованным. Такой эффект производят также скидки и акции. Пользователь просто не сможет не откликнуться на предложение, которое адресовано прямо к нему.

Оптимизация конверсии где лучше всего разместить призыв к действию_4

5. Кроме этого ваш призыв должен конкретно говорить о том, что пользователь получит в том случае, если отзовется на предложение. Цель должна быть выражена не менее ясно, чем сам заголовок и объяснять позицию вашей страницы.

Если прислушиваться к этим пяти советам, то кнопка СТА станет востребованной и заметной наверху, а значит, полностью оправдает свое расположение. Таким образом, вы сможете получить новых клиентов, которые будут четко воспринимать, что они получат от сотрудничества и будут заранее к этому готовы.

Кнопка СТА расположенная ниже фолда

Оли Гарднер в своей статье призывает читателя в первую очередь, задумывающегося над размещением кнопки СТА в позиции ниже фолда, обратиться к старой школе и вспомнить принципы AIDA (Attention, Interest, Desire, Action). Что на русский язык можно перевести как — Внимание, Интерес, Желание, Действие. Данная концепция основывает на простых принципах психологии. Это скорей стадии, через которые должен пройти любой человек перед тем, как принять решение или же совершить поступок.

Оптимизация конверсии где лучше всего разместить призыв к действию_5

На самом деле все принципы AIDA работают очень просто. Важно только правильно запустить механизм. В таком случае будет абсолютно все равно, в какой из областей продающей страницы вы поместили свою кнопку СТА. Важно будет только то, как она влияет на посетителей.

1. ATTENTION (внимание): с помощью громкого и меткого заголовка можно привлечь внимание клиента, заставить его задуматься над возможностью перейти на вашу страницу.

2. INTEREST (интерес): внешний вид очень важен, как и любое оформление. Поэтому важно добавить элемент, который бы визуально казался привлекательным. Это может быть тематическое видео.

3. DESIRE (желание): как заставить клиента захотеть именно ваш продукт? Покажите ему выгоду, которую он получит исключительно от сотрудничества с вами.

4. ACTION (действие): и в тот момент, когда клиент, которого вы подтолкнули к решению в вашу пользу, соглашается со всеми условиями и понимает, что он может извлечь из сотрудничества с вами, происходит действие. Пользователь полностью отдает себя отчет в том, что он делает, на что он идет, он уверен, что ему нравиться ваша продукция, услуги, условия и готов вступать в сотрудничество. В том случае, если он захочет понять, что он получит в результате, он может увидеть все в микроскопии, которая располагается рядом с кнопкой.

Расположение подсказок для СТА под фолдом

Оли Гарднер делает упор на то, что существуют ситуации, в которых единственным способом размещения кнопки СТА может служить место под фолдом. Так, кнопка призыва может оказаться в самом конце в том случае, если сайт выполнен в виде списка (например: контактов). Но такое оформление может показаться достаточно скучным и скудным. Тогда пользователь ни за что не полистает вниз и не посмотрит на то, что вы можете ему предложить. Поэтому, для того, что бы привлечь внимание клиента, необходимо использовать специальные подсказки. Они будут заинтересовывать посетителя, и воздействовать на него, тем самым пробуждая интерес.

Оптимизация конверсии где лучше всего разместить призыв к действию_6

Тогда в первую очередь задача состоит в том, что бы намекнуть пользователю, что все самое интересное находится внизу. Как это сделать? Это могут быть мигающие стрелочки, которую будут показывать вниз, это может быть дорожка, по которой вниз бежит человечек. В конце концов, можно взять идею ручейка, который будет течь вниз при прокрутке страницы.

Оптимизация конверсии где лучше всего разместить призыв к действию_7

Почему нельзя устанавливать много СТА

Ну, для начала это очень глупо. Если завесить всю страницу от верха до низа кнопками, которые будут подмигивать, стрелочками, которые будут показывать вниз и другими лозунгами, призывами, то это будет просто абсурдно смотреться. Тяжело представить того клиента, который постарается вникнуть в каждый лозунг, понять, привлекает ли это его и решить, на какую же кнопку он нажмет. Это неудобно, не красиво и не принесет никакой пользы.

Оптимизация конверсии где лучше всего разместить призыв к действию_8

Опыт с кейсом по размещению

В ходе эксперимента Оли Гарднер выбрал лендинг Un bounce. В этом случае трафик привлекается через рекламу по модели оплаты за клик. Стоить обратить внимание на то, что основная кнопка СТА находится в самом низу фолда. Для того, что бы привлечь внимание пользователя, в этом случае тестировщики сделали еще одну кнопку СТА. Но она выполняет не рабочую функцию, а скорей декоративную. На такой кнопке располагается реклама, которая советует искать подлинную СТА в нижней части страницы.

Оптимизация конверсии где лучше всего разместить призыв к действию_9

Так же к приемам, которыми можно привлечь клиента или заострить его внимание, можно отнести медленную прокрутку страницы. Такой вариант был применен и в этом способе. Получается, пока клиент плавно покручивает страницу, он может увидеть все преимущества сайта и определиться с его наполнением. Тем более что раз пользователь уже увидел, что самая привлекательная информация располагается ниже, то он будет искать ее и докрутит страницу до конца. А значит, не покинет сайт на пол пути.

В результате такого опыта было доказано, что если расположить кнопку СТА в верхней части нижней половины страницы, то можно поднять количество просмотров и соответственно увеличить количество клиентов. Если ранее была вероятность того, что до самого низа страницы пользователь мог просто не дойти, то теперь (учитывая то, что сверху расположена еще одна СТА, а у пользователя есть возможность оценить всю наполненность сайта), он может одобрить сотрудничество с вами.

Итоги

В конце концов, Оли Гарднер подвел итоги, которые помогут в будущем многим хозяевам сайтов, которые хотят завоевать новых клиентов. Как что же нужно делать?

1. Провести тестирование, подобное том, которое провел Оли Гарднер, что бы определиться, как лучше располагать СТА именно в вашем конкретном случае.

2. В том случае, если страница очень длинная, разбейте ее на участки. На каждом из них должно быть напоминание о том, что внизу пользователя ждет заветная кнопка, которая может помочь ему и привлекает его внимание.

3. Если вы решили расположить СТА по фолдом, то не забывайте про те подсказки, которые надо размещать по всей длине страницы, что бы клиент не смог потерять интереса к вашему предложению.

4. Правильно заинтересовать клиента. Соблюсти все правила оформления AIDA для того, что бы правильно подвести пользователя к решению. Призыв к действию — это только часть системы, которая должна привлечь человека и вынудить его на действия.

5. Дизайн должен быть хорошо продуман. Кнопка СТА должна выделяться, привлекать внимание и не должна сливаться со всем, что находится вокруг нее.

Какие ошибки не стоит допускать?

1. Не надо бояться экспериментов. Размещение СТА под фолдом — это не провал, а зачастую, наоборот — лучшее решение.

2. Нельзя наполнять сайт разными кнопками СТА или помещать ее сверху на рекламу, баннеры и т. д.

3. Использовать дополнительные СТА стоит только в том случае, если они не сбивают с толку пользователя.

Оставить комментарий через:
Предупреждение об авторском праве: Отдельные пользователи могут иметь доступ и загрузить материалы, которые составляют содержание этого сайта. Такое воспроизведение разрешено исключительно на временной основе для доступа к информации, составляющей содержание этого веб-сайта. Информация и материалы на данном сайте защищены авторским правом и не могут быть копированы, использованы или воспроизведены какой-либо третьей стороной без нашего письменного разрешения. Вы можете быть привлечены к ответственности за нарушение авторских и иных интеллектуальных прав. На сайте может содержаться информация предназначеная для людей страше 18 лет