Кое-что о дизайне Facebook. Почему он именно такой?

Веб и интерфейсы

Знаете ли вы, как обычно дизайнеры реагируют на какое-либо очередное обновление в дизайне популярной сети Facebook? Каждый раз они встречают его с негодованием и дарят самые нелестные эпитеты. Однако статистика неумолима — несмотря на столь негативную реакцию, количество ежемесячных пользователей у Facebook только растет. На данный момент их количество составляет 1,64 млрд. человек. Желая узнать больше о дизайнерской «кухне» социальной сети, обратимся к ее дизайнеру Таннеру Кристенсену. В своем блоге он рассказал много интересного о том, почему дизайн Фейсбука выглядит именно так, как он выглядит.

Почему дизайн Facebook именно такой и как принимаются решения внутри компании_

Однажды Кристенсену задали вопрос — почему у крупных компаний, таких как Facebook или Apple дизайн смотрится откровенно плохо, а то и вообще ужасно? И в целом это касается не только компаний-гигантов. И действительно, даже если вы не дизайнер, то глядя на новый дизайн, скорее всего, отнесетесь к нему негативно.

Давайте начнем с истоков и обратимся к тому, представляет собой работа дизайнера. Если вы думаете, что он заключается в том, чтобы украшать что-то, то вы правы лишь отчасти. На самом деле новый дизайн становится заключительным пунктом после огромных объемов проделанной работы. Дизайнер не работает только для того, чтобы сделать что-то красивее. Если взять любую действительно большую компанию вроде того же Facebook, то это утверждение будет справедливым. То, что мы видим в итоге становится результатом разнообразных экспериментов, разработок концепций, исследований, итераций, тестирований, на которые тратится уйма времени. И соответственно чем более масштабна задача, тем дольше ее будут решать. А в итоге мы смотрим на то, что получилось и новый дизайн не вызывает у нас абсолютно никакой симпатии. Какой-нибудь среднестатистический дизайнер даже скажет, что лучше бы оставили прежний дизайн и изумится, как вообще к такому можно было прийти. Но нужно понимать, что каждый дизайн призван решать какую-то определенную проблему. Его задача минимум — улучшить прежний вид чего-либо, задача максимум — чтобы это что-либо выглядело хорошо.

Почему дизайн Facebook именно такой и как принимаются решения внутри компании_2

Дизайн и решение проблем

Какие же именно проблемы может решить дизайн? Их вариаций множество. Например, иногда контент перекрывается созданной платформой, иногда необходимо разобраться с одной или несколькими опциями. В некоторых случаях нужно устранить размытие общей ценности компании, которое образовалось из-за того, что ее бренд виден исключительно через призму продукта, приобретаемого пользователями. А бывает и так, что эти пользователи оказываются сбиты с толку тем, что дизайнер и всей команда считает необходимым.

Особенно сложной является задача так поработать над масштабированием сайта, сделав его удобным для абсолютного большинства людей. И здесь надо отдать должное дизайнерам Facebook, как бы сильно не негодовали его пользователи относительно нового дизайна и как бы охотно не согласились с ними в этом большинство дизайнеров. Эта социальная сеть не нуждается в том, чтобы круто выглядеть — она хорошо работает и без этого.

Есть и еще кое-что, с чем нужно иметь дело дизайнеру Facebook, а именно адаптация интерфейса. Так каждая кнопка в социальной сети переводится на огромное количество языков, что в свою очередь создает немало трудностей. Например, есть языки, где пишут справа налево. Иногда бывает так, что где-то определенный тип контента вообще запрещен, а значит нужно предусмотреть возможность его удаления. Нужно учитывать и то, что пользователи, которые сидят в Facebook совершенно разные по социальному статусу. Один может выходить в соцсеть с последней модели iPhone, а другой использует самый простой телефон. У кого-то высокоскоростной безлимитный интернет, а кто-то жестко ограничен трафиком. Разница в скорости передачи данных может быть в сотни раз! Это ли не прямое свидетельство того, что размер приложения и изображений очень важен?

Все это говорит о том, что действительно хороший дизайнер всегда помнит обо всех вышеприведенных ограничениях помимо того, что сосредоточен на объекте проекта и окружающих его задач. Каждый день тот, кто работает над дизайном, должен задавать себе вопрос — проблема решается или нет? В случае отрицательного ответа стоит подумать над определением верной проблемы.

Вот так выглядит обратная сторона «ужасного дизайна». Того самого, который многие критикуют, не зная, насколько большой труд стоит за его созданием. Хорошая работа команды дизайнеров означает, что перед тем, как выпустить свое детище в люди они как следует его протестировали, предварительно убедившись в том, что готовый продукт можно демонстрировать общественности. Под общественностью понимаются как другие дизайнеры, так и пользователи. И эта хорошая работа не подразумевает то, что она выполнена окончательно. На самом деле, на данном этапе дизайн просто сделан таким, чтобы он смог решить основные задачи.

Правильная оценка дизайна

Как же простому пользователю правильно оценить работу дизайнера? Начать стоит с того, что подумать о тех сценариях, которые прорабатывал ответственный за это направление человек.

  • Дать оценку дизайну помогут ответы на пять простых вопросов, на которые вы перед этим попробуете найти ответы. Они звучат так:
  • Какую проблему призван решить данный дизайн?
  • У кого возникает эта проблема — у меня или других?
  • С какими сценариями и проблемами имели дело дизайнеры, которые утверждали данный продукт?
  • С чем связаны имеющиеся ограничения?
  • Есть ли какие-либо ограничения в условиях работы?

А напоследок стоит принять как данность то, что люди в большинстве своем всегда настроены против перемен и им хочется, чтобы их можно было избежать. Но к сожалению, в реальной жизни это невозможно. Так и с дизайном — как бы и хотелось, чтобы все оставалось таким, как оно есть, а перемены будут. И потом стоит лишь повнимательнее приглядеться к новому дизайну — за мнимой недружелюбностью кроется потенциал для роста.

Оставить комментарий через:
Предупреждение об авторском праве: Отдельные пользователи могут иметь доступ и загрузить материалы, которые составляют содержание этого сайта. Такое воспроизведение разрешено исключительно на временной основе для доступа к информации, составляющей содержание этого веб-сайта. Информация и материалы на данном сайте защищены авторским правом и не могут быть копированы, использованы или воспроизведены какой-либо третьей стороной без нашего письменного разрешения. Вы можете быть привлечены к ответственности за нарушение авторских и иных интеллектуальных прав. На сайте может содержаться информация предназначеная для людей страше 18 лет